Warum habe ich eine Zahlungserinnerung oder Mahnung erhalten?

Wo finde ich eure allgemeinen Versandinformationen, z.B. Versandkosten, Lieferzeiten?

Wann kommt mein Gutschein per E-Mail an?

Kann ich bei mydays auch Payback Punkte sammeln?

Wo kann ich meinen Rabattcode eingeben?

Was passiert, wenn ich das Paket nicht entgegen nehmen kann?

Kann ich meine Lieferadresse nach Bestellung noch ändern?

Woher weiß ich, ob meine Zahlung bei euch eingegangen ist?

Kann ich mein Paket auch an eine Packstation oder ein Postfach verschicken lassen?

Wie komme ich an meine Rechnung?

Ich habe bereits widerrufen, eine Rückzahlung ist noch nicht erfolgt

Wie kann ich meine Gutscheinbestellung rückgängig machen bzw. widerrufen?

Mein Gutschein, den ich per E-Mail erhalten habe, lässt sich nicht öffnen

Kann ich mydays Gutscheine direkt an den Beschenkten versenden?

Was mache ich, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?

Kann die Bestellung auch als Geschenk verpackt werden?

Wann erhalte ich meine Bestellung (Gutschein, Rechnung)?

Wie kann ich bei mydays bezahlen?